Når det konstateres, at et barn med handicap fødes, er det naturligt, at forældrene bliver chokerede, føler sorg, bliver usikre, og forældreopgaven kan blive uoverskuelig. Forældre har behov for viden om barnets muligheder, fremtid, og hvordan de kan støtte deres barn.
Forældrene får viden om konsekvenser for barnet, barnets behov i opvæksten, behandlingsbehov og kendskab til servicelovens støttemuligheder.
Forældrene kan tale med andre i samme situation.